• ¿Qué problema resolvemos?

    La gestión inicial de expedientes es demandante al procesarse una gran cantidad de expedientes con distintos activos, extraerse miles de datos y realizarse otras tantas validaciones y comprobaciones.

    ¿Qué activos procesamos?

    • Expedientes compuestos por distintos documentos entre ellos: contratos, detalles de cuentas, documentos corporativos de cesión y notificación entre otros

    • Clasificamos y extraemos 20 datos de entre todos los documentos.

    ¿Qué funciones combinamos?

    • Gestión extremo a extremo del expediente.

    • Cualificación de expediente y cartera: completitud, documentos no procesables o corruptos etc

    • Renombrado documental y filtrado de documentos sin valor.

    • Normalización del dato.

    • Consolidación entre documentos y completitud de información.

    • Validación de datos extraídos contra fuentes externas.

    • Inferencia de activadores para siguientes acciones.

    ¿Qué entregamos?

    • Expediente procesados, cualificado, con datos estructurados, validados, normalizados y aumentados.

    ¿Qué valor aportamos?

    La precisión (> 96%) y velocidad de la solución (hasta 1000 expedientes / hora) presenta una mejora significativa con respecto al proceso manual permitiendo una rápida cualificación así como una mayor concentración en las tareas de valor en torno a la gestión propia del expediente.

  • ¿Qué problema abordamos?

    Estamos comenzando a trabajar en la gestión de la información en el contexto de las lesiones deportivas es La información clínica, funcional y contextual se encuentra dispersa en múltiples formatos (informes, pruebas, comunicaciones, seguimiento del deportista).

    ¿Qué tipo de información trabajamos?

    Trabajamos con información procedente de distintas fuentes, entre ellas:

    • Informes clínicos y de fisioterapia

    • Registros de seguimiento y evolución

    • Interacciones con el deportista (por ejemplo, llamadas o comunicaciones)

    ¿En qué estamos trabajando?

    Dentro de LESION-IA estamos desarrollando modelos orientados a:

    • Generación de resúmenes clínicos estructurados a partir de documentación médica

    • Generación de resúmenes de interacciones (como llamadas o seguimientos)

    • Organización y estructuración de la información para facilitar su consulta

    ¿Qué objetivo tienen estos desarrollos?

    El objetivo es reducir la carga operativa de profesionales sanitarios y deportivos, facilitando el acceso a la información relevante y mejorando la eficiencia en el día a día.

    ¿Qué valor aportan?

    Estos desarrollos buscan:

    • Ahorrar tiempo en la revisión de información

    • Mejorar la claridad y trazabilidad de los casos

    • Apoyar, sin sustituir, la toma de decisiones profesionales

  • Con una precisión superior al 92% en extracción, 95% en inferencia de acción y un 95% en el análisis de tono y compliance el agente soporta la llamada con las siguientes funcionalidades en un pipeline de Percepción, inferencia y acción:

    • Extracción de datos relevantes para auto relleno de formularios.

    • Cumplimiento de guías de comunicación de forma normalizada.

    • Detección de tono.

    • Inferencia de siguiente acción normalizada a categorías.

    • Ejecución de siguiente acción según categoría.

    El agente integra:

    • Modelado de entidades.

    • Guías.

    • Estructura de datos a identificar y extraer en la conversación.

    • Categorización de acciones inferidas.

    • Estructura formal de datos reutilizable.